Politika Privatnosti

Posljednje ažuriranje: 1. siječnja 2025.

1. Uvod

Dobrodošli na waveplain.com. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.

Vaša privatnost je naš prioritet. Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih informacija i transparentnosti u svim aspektima prikupljanja podataka.

2. Prikupljanje Podataka

2.1 Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

  • Osobni identifikacijski podaci (ime, email adresa)
  • Tehničke podatke (IP adresa, tip preglednika, operativni sustav)
  • Podaci o korištenju (stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici)
  • Kolačići i slični podaci za praćenje

2.2 Kako prikupljamo podatke

Podatke prikupljamo na sljedeće načine:

  • Izravno od vas kada ispunite kontakt obrazac ili se pretplatite na newsletter
  • Automatski putem kolačića i sličnih tehnologija
  • Kroz analitičke alate poput Google Analytics

3. Korištenje Podataka

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje i poboljšanje naših usluga
  • Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
  • Slanje newslettera i marketinških komunikacija (samo uz vašu privolu)
  • Analiza korištenja web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva
  • Osiguranje sigurnosti i sprečavanje prijevara
  • Poštivanje pravnih obveza

4. Kolačići i Slične Tehnologije

4.1 Što su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Pomažu nam da prepoznamo vaš preglednik i zapamtimo određene informacije.

4.2 Vrste kolačića koje koristimo

  • Nužni kolačići: Potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice
  • Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu
  • Funkcionalni kolačići: Omogućuju poboljšane funkcije i personalizaciju
  • Marketinški kolačići: Koriste se za praćenje posjetitelja kroz web stranice

4.3 Upravljanje kolačićima

Možete kontrolirati i brisati kolačiće prema želji. Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete promijeniti postavke preglednika da odbije kolačiće. Imajte na umu da to može utjecati na funkcionalnost web stranice.

5. Dijeljenje Podataka

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo u sljedećim okolnostima:

  • S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika)
  • Kada je to potrebno za poštivanje zakona ili pravnih postupaka
  • Za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti
  • Uz vašu izričitu privolu

6. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Kada podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.

Standardno razdoblje čuvanja:

  • Kontakt upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
  • Newsletter pretplate: do odjave ili 3 godine neaktivnosti
  • Analitički podaci: 26 mjeseci
  • Podaci o kolačićima: 13 mjeseci

7. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. To uključuje:

  • SSL/TLS enkripciju za prijenos podataka
  • Redovite sigurnosne revizije
  • Ograničen pristup osobnim podacima
  • Sigurne sustave za pohranu podataka

8. Vaša Prava

Prema GDPR-u i drugim primjenjivim zakonima, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
  • Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih podataka
  • Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
  • Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju
  • Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi vaših podataka
  • Pravo na povlačenje privole: Možete povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na support@waveplain.com.

9. Djeca i Privatnost

Naše usluge su namijenjene osobama starijim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od maloljetnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 18 godina, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

10. Međunarodni Prijenos Podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađivani u zemljama izvan Hrvatske. Osiguravamo da svi prijenosi podataka budu zaštićeni odgovarajućim mjerama zaštite u skladu s GDPR-om.

11. Promjene Politike Privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja. Preporučujemo vam da redovito pregledate ovu stranicu.

12. Kontakt Informacije

Za sva pitanja o ovoj politici privatnosti ili obradi vaših podataka, kontaktirajte nas:

13. Nadzorno Tijelo

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Hrvatskoj ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.

14. Treće Strane i Poveznice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne odgovaramo za prakse privatnosti tih web stranica. Preporučujemo vam da pročitate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.

15. Automatsko Donošenje Odluka

Ne koristimo automatsko donošenje odluka ili profiliranje koje bi imalo značajan utjecaj na vaša prava.